目前,世界上使用自动售货机最多的国家当属日本,在日本自动售货机大街小巷随处可见,拥有独特的自动售货机文化。据报道:每25人就拥有1台自动贩卖机;而在中国,这个比例大约是5000:1,存在巨大缺口。但随着经济增长、多年的普及和推广、新零售概念的提出,自动售货机迅速引爆中国的零售市场。它以其便利性、自动化、低成本等优势打开了“无人零售”业界的新大门,开启了自动售货机的新时代!
那么,未来的售货机是什么样的呢?智能化可以达到怎样的程度?
大部分人对自动售货机的印象就是卖水、卖饮料的,其实在售货机发达的国家,如日本、美国、欧洲,自动售货机里的商品已经非常丰富,吃的玩的用的,甚至穿的,都被放到自动售货机里销售。随着中国市场的发展,售货机销售的商品将会迎来革新期,更丰富的商品将会出现在售货机里进行销售,售货机会成为“店面”一样普遍的存在。
我们经常在商场看到的幸运盒子福袋机,最近一些短视频比较火的口红机,社区楼下摆放的生鲜机,街边的成人机等,都是属于自动售货机其中的一种。目前很多自动售货机厂家,可以根据客户不同需求,为客户打造独一无二的机器。
自动售货机作为一种全新的零售模式,一方面通过智能设备与电商相连;另一方面节省空间和人力成本,占尽当下零售行业发展之先机,已经逐渐成为中国零售市场上新兴的增长动力。
在“90 后”主导的今天,现代生活节奏的不断加快,消费升级明显,人们对于购物的灵活性、便利性和快捷性等提出了更高的要求。自动售货机在人们日常生活中扮演越来越重要的角色。自动售货机早已作为一种公共设施已经被慢慢普及,例如在机场、火车站(地铁)、广场及小区、学校、医院、商业办公区域、商业街等场所我们常常会看到自动售货机的身影。
企业纷纷布局新零售
自2016年10月,马云在云栖大会上首次提出“新零售”的概念,展开其新零售之路。随后,亚马逊革命性地提出了线下实体商店Amazon Go,将“无人零售”这一概念推上了风口。
传统零售VS新零售
新零售与传统零售有很大的不同,新零售是一种全新的概念,是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,结合线上线下的销售的模式,结合物流等,为消费者打造更好的消费体验,而传统的零售则是依靠人流量,依靠过往的消费者,依靠个体的经验自营。新零售结合大数据对顾客进行精准定位,并且通过线上线下结合的模式,更大地满足消费者的需求。
新零售未来发展趋势
1、更加以消费者为中心
在零售市场竞争激烈的环境下,在商品极大丰富的大背景下,零售的发展,已逐步走出以商品为中心的模式,转向以消费者为中心,以流量为中心的方向加快发展。新零售需要从内容、形式和体验上如何更好地满足消费者的需求,是当前零售经营的核心。
2、全渠道零售
目前的零售市场已经是高度的线下与线上二维市场。未来的零售市场必将是更加充分的二维市场结构空间。市场不会再回到单一的线下市场结构,只有实现二维市场融和规划,协同发展,才是把握了市场的全部。
3、智能化、无人零售
随着信息技术、智能技术的逐步成熟,人工智能将会逐步取代部分的人力,而使零售效率得到提升。从成本、效率、体验出发,无人零售、自助零售已经成为零售创新发展的新热点。
自动售货机是商业自动化的常用设备,它不受时间、地点的限制,能节省人力、方便交易。是一种全新的商业零售形式。随着其售货智能性越来越高,全球自助售货机行业发展规模迅速普及,人们对智能售货机的使用更为熟悉、以及售货商品种类的多元化、支付方式的便捷化,未来售货机行业的发展空间不可估量。