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新零售是一种创新的零售形式。为了估计未来可能出现的新零售趋势,我们总结了10个零售创新的相关观点和10个观点供大家参考学习!

新零售是一种创新的零售形式。为了估计未来可能出现的新零售趋势,我们总结了10个零售创新的相关观点和10个观点供大家参考学习!
新零售是一种创新的零售形式。为了估计未来可能出现的新零售趋势,我们可以从以前出现的新零售开始,研究它们是如何出现的,规则是什么,这些规则一定适合未来的新零售。几乎所有的零售业态都是新零售,它们在不同的时期出现和发展,如沃尔玛、苏宁、大润发、永辉、阿里、唯品会、名创优品等。他们为什么出现,为什么成功,有什么规律?
一、新技术的应用和普及是零售变革的最大推动力。
“新技术的应用和普及是零售变革的最大推动力”这一论点不需要分析解读,沃尔玛和苏宁等连锁业态是基于数据库信息技术,淘宝等电商是基于互联网技术,滴滴打车和饿了么是基于智能手机移动互联网,相应的技术普及程度是对应新零售业态的必要条件。

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二、机会越大,就越出现在技术普及的早期。
随着每一项技术(时代)的出现和普及,越是具有巨大影响力的颠覆性创新,越是在早期出现,比如移动互联网的普及,滴滴率先启动,然后是饿了么,淘宝和亚马逊也出现在互联网普及的早期。颠覆性零售商业模式一般都比较简单,当新技术出现后,许多人可以看到新零售的机会,滴滴、淘宝、亚马逊等早期竞争者并不少,新技术普及后期,要发展出像淘宝这样有影响力的新零售模式是非常困难的。
三、颠覆新零售业态出现后,相对较小的新零售业态逐渐出现。
颠覆性影响较大的新零售出现在新技术普及的早期,新技术普及的后期,也会出现一些影响较小的新零售模式机会,如在淘宝和亚马逊攻城略地期间,还出现了唯品会、苏宁农村服务站、美团、拼多多等多种模式。早期的新零售改变了消费者,教育了消费者习惯在线购物,唯品会这样的服装闪购平台有了足够的顾客基础,现在有些服装品牌专门为唯品会开发商品,这些服装品牌的策略是同样的服装在不同的平台上有不同的折扣力度,其他平台的高价给唯品会平台打折,从这个角度来看,唯品会已经不再是单纯的尾货打折平台了。
四、新零售的出现,带来了旧零售的变化,变化是机遇。
新零售改变了传统的线下零售模式。曾经在乡镇市场的个体电器店是主流电器渠道。现在苏宁易购服务站正在迅速占领这个市场。通过与互联网的结合,店铺的业务范围和销售额不仅增加了电器和数字产品,还将牛奶、纸制品、粮油、百货等快消品和时尚商品销售到农村市场。通过服务站门店的推广和交付,节约了在线平台的推广和物流成本,提高了门店的盈利能力,把以前不可行的商业模式走通。这取决于与互联网相结合的效果。苏宁易购服务站仅一年就发展了100多家门店,增长速度越来越快。
由于互联网的普及,苏宁从一个零售商发展到商业(线上线下)、物流(支持零售也提供外部服务)、金融、体育娱乐(PPTV是引流器,收购足球俱乐部提高公众对苏宁的认知度)、商业地产(苏宁云店、苏宁商业广场)等组合在一起。此外,由于互联网电子商务的推动,大型商场大量关闭,便利店等小型业态获得了发展机遇。超市更注重新鲜度和体验,这些都是新零售改变旧零售的案例。

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五、新零售的大机会就是更好地满足某一场景的购物需求。
大的新零售机会,通常是更好地满足某些购物场景,如便利店满足便利购物需求,大型商场满足一站式购物需求。而淘宝因其展示空间无限,邮费低廉等特点,更好地满足了长尾购物的需求,在没有网络的时代,长尾购物难以满足,消费者常常找不到所需商品,而淘宝则完美地解决了长尾购物的需求,淘宝上几乎可以找到任何商品。像淘宝这样创造新需求的新零售业态,对促进消费有更强的效果。以上举例的苏宁易购服务站也是如此,在乡镇市场创造了新的需求。
六、同行业形式不同,满足消费者不同的侧重需求。
许多产品都是通过功能细分来扩大SKU的数量,比如洗发水有不同的功效,不同的规格,针对不同的性别,不同的包装等细分方法。新型零售业也是如此,都是便利店,可以分为个人超市,社区商店,干道商店,校园商店。超级市场还可以有沃尔玛,好市多,阿尔迪,BHG等不同的形式,它们各自满足不同的侧重需求,沃尔玛满足大众一站式购物需求,好市多满足会员精选购物,阿尔迪满足高性价比购物,BHG满足高端体验购物。创造新零售业态的一个思路是,基于旧业态观察客群的变化,消费者的需求趋势会如何变化,从而创造出新的零售业态。例如正大集团推出的正大优鲜强化社区生鲜,复华控股推出的全时便利强化堂吃服务,苏宁推出的进口商品直销中心强化全球购物,这些都是顺应潮流的新零售业态尝试。
七、零售业态复杂度整体增加,新业态出现速度大于旧业态淘汰速度。
我们身边有阿里,苏宁,沃尔玛,还有菜市场,批发市场和夜市,经常可以看到路边摊和流动摊贩,在一些乡镇赶场的习俗并未消失。新型零售业出现后,并不代表旧型零售业将被淘汰,总体趋势是零售业态越来越多,各自满足不同人在不同场景下的购物需求,新型零售业态的出现速度大于旧型零售业态的出现速度,找准场景、趋势和侧重点,可以创造新型零售业态。
八、过去的机会点在效率上,未来的机会点在细分场景,体验,精确推荐。
过去,许多新的零售模式主要通过提高效率和降低成本来颠覆前者。例如,杂货店的毛利率为40-50%,沃尔玛的毛利率仅为20-30%。目前,超市平均以17%的运营成本将商品从制造商送到消费者手中。此外,许多超市已经与制造商建立了系统。经销商越来越少,链条越来越短。711的库存周转只需要10天。继续降低成本的空间不大。新零售不仅注重降低成本和提高效率,因此,未来新的零售模式将主要从满足细分购物场景的需要、改善体验和准确推荐商品来构建自己的竞争力。

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九、中国太大,分层创新现象普遍存在。
中国有4亿人住在现代城市,2亿多人住在乡镇,6亿人住在农村。现代城市的人口只占33%,但舆论在他们手中。如果你只看朋友圈,你还认为零售趋势会很高。事实上,如何更好地满足另外67%的人口购物需求是一个更值得关注和研究的话题。中国人口的分层分布决定了中国的新零售创新也会分层进化,不同层次会有不同的新零售。
十、零售创新的本质就是系统的组合,要有拆分组合的思想。
创新不光是点子,还是系统是组合。比如颠覆世界的苹果手机,由电容式触摸屏、单线程操作系统、手控图形界面、CPU、存储器等组成。再像好市多的会员制、精选商品、低毛利率、退货制度、信任度、包销定制组合都是必不可少的。新零售一定是由不同的部件组成的,任何单个部件都谈不上创新,但是组合起来就有很大的威力。既然新零售有这样的特点,那么我们可以先把各种零售模式的部件分开,比较熟悉各种部件,然后根据客户趋势分析和购物场景细分,把部件组成新的零售形式。如果觉得可行,就可以去尝试。
本文从分析以前的新零售开始,总结了10个零售创新的相关观点和10个观点,为我们指明了新零售的方向和思路。如果处于新技术普及的早期,就要大胆创新。如果新技术的普及到了后期,就要根据客户的变化和旧零售的改造来寻找新的零售机会。零售商要熟悉各种零售业态,习惯分解零售业态零件,从细分购物场景和重点需求入手,从体验和精准推荐入手,从层次创新入手,组合零件,评价效果。用这种思维方式,更容易找到创造新零售业态的机会

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从以上种种不难看出智能自动售货机是现下非常适合的新零售模式,成本的控制、适应各类场景、结合新技术、缩短供货链、满足不同消费者不同需求、组合多变(饮料、零食、果蔬……)、创新……如此看来智能自动售货机一直都在顺应新零售时代的创新发展。

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